Terma & Syarat isac88 – Peraturan & Polisi Platform Malaysia

1Pengenalan

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan isac88 ("Platform", "Kami", "isac88"). Dokumen ini mengawal selia penggunaan semua perkhidmatan yang disediakan oleh isac88 termasuk kasino dalam talian, taruhan sukan, taruhan e-sukan dan semua permainan yang tersedia di platform kami.

isac88 beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang ditujukan khusus kepada pemain Malaysia yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan. Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada semua ahli kami.

Dengan mengakses laman web isac88, mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform isac88 dengan serta-merta.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan isac88, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. isac88 dengan tegas melarang sebarang penyertaan daripada individu di bawah umur.
• Merupakan individu yang tinggal atau bermastautin di Malaysia.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
• Tidak menjadi pekerja, kontraktor, ejen, rakan kongsi atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja isac88.
• Tidak didaftarkan dalam mana-mana program pengecualian diri sukarela atau diwajibkan oleh undang-undang.

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun isac88 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta pelupusan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad)
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan sah
• Alamat e-mel yang aktif (jika diminta)
• Kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun isac88 anda

isac88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa termasuk salinan MyKad, slip bank atau dokumen sokongan lain untuk tujuan pengesahan (Know Your Customer / KYC). Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

isac88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dan selamat di Malaysia. Semua deposit hendaklah dilakukan menggunakan kaedah yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Deposit melalui pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya.

Kaedah deposit yang diterima oleh isac88 adalah:

• Touch 'n Go eWallet – Deposit segera, minimum RM 30
• GrabPay – Deposit segera, minimum RM 30
• Boost – Deposit segera, minimum RM 30
• ShopeePay – Deposit segera, minimum RM 30
• DuitNow (Transfer Terus) – Diproses dalam masa 5 minit
• FPX – Maybank2u – Perbankan internet, minimum RM 30
• FPX – CIMB Clicks – Perbankan internet, minimum RM 30

isac88 berhak menolak atau membatalkan sebarang deposit yang disyaki melibatkan dana haram, penipuan atau aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia. Deposit yang berjaya tidak boleh dipulangkan kecuali dalam keadaan luar biasa yang diluluskan oleh pihak pengurusan isac88.

5Polisi Pengeluaran

Ahli isac88 boleh memohon pengeluaran dana pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang mesti dipenuhi sepenuhnya:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi
• Akaun ahli mestilah telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap
• Sebarang bonus yang diterima mestilah memenuhi syarat rollover sebelum pengeluaran boleh diproses
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama seperti kaedah deposit asal (untuk tujuan keselamatan anti-pengubahan wang haram)
• Pengeluaran pertama memerlukan tempoh pemprosesan sehingga 3 hari bekerja untuk tujuan pengesahan

Setelah akaun disahkan, tempoh pemprosesan pengeluaran biasa di isac88 adalah:

• Touch 'n Go eWallet / GrabPay / Boost / ShopeePay: Dalam masa 1–4 jam
• DuitNow / FPX ke akaun bank: Dalam masa 1–24 jam bekerja
• Ahli VIP isac88: Pengeluaran ekspres dalam masa 30 minit

6Polisi Bonus & Promosi

isac88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa kepada ahli yang layak. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Berikut adalah peraturan umum yang terpakai untuk semua bonus isac88:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover yang berbeza-beza — sila baca terma bonus dengan teliti sebelum menuntutnya
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap tawaran kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover
• isac88 berhak menarik balik atau mengubah suai sebarang bonus tanpa notis awal jika terdapat penyalahgunaan atau penipuan yang disyaki
• Ahli yang menggunakan lebih daripada satu akaun untuk mendapatkan bonus akan dilucutkan hak bonus dan akaun berkenaan akan ditutup
• Tempoh sah setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan — bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan

Untuk maklumat lanjut tentang program Ganjaran VIP isac88 yang menawarkan cashback mingguan, bonus khas dan pengeluaran ekspres, sila layari bahagian Ganjaran VIP kami.

7Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di isac88 termasuk slot, kasino langsung, blackjack, baccarat, roulette dan permainan meja lain menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan setiap perlawanan.

• Taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan
• Sekiranya terdapat gangguan teknikal semasa permainan, isac88 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan
• Keputusan semua permainan di isac88 adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terbukti ada kerosakan teknikal yang disahkan
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang sistem yang cuba memanipulasi permainan adalah dilarang sepenuhnya dan boleh menyebabkan larangan kekal
• Untuk permainan kasino langsung isac88, ahli dikehendaki berkelakuan sopan terhadap dealer dan ahli lain. Bahasa yang tidak sopan akan menyebabkan larangan dari meja berkenaan

8Keselamatan & Tanggungjawab Akaun

Keselamatan akaun isac88 anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan kami. isac88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi dan transaksi, namun terdapat tanggungjawab yang perlu anda pikul sebagai ahli:

• Jaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda — jangan kongsikan dengan sesiapapun
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun isac88 anda dan tukar secara berkala
• Pastikan anda log keluar dari akaun isac88 apabila menggunakan peranti awam atau perkongsian
• Laporkan kepada pasukan sokongan isac88 segera jika anda mengesyaki akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda
• isac88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau panggilan telefon

isac88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tidak sah yang berlaku akibat kecuaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk mereka.

9Taruhan Sukan & E-Sukan

Bahagian Odds Perlawanan dan E-Sukan isac88 menanggung pelbagai sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF World Tour, MLBB dan banyak lagi. Berikut adalah peraturan khusus untuk taruhan sukan di isac88:

• Semua taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan selepas perlawanan bermula
• isac88 berhak membatalkan atau menangguhkan taruhan jika perlawanan ditangguhkan atau dibatalkan oleh penganjur rasmi
• Dalam kes perlawanan yang ditamatkan sebelum masa penuh, keputusan akan ditentukan berdasarkan skor pada masa penghentian rasmi
• Taruhan In-Play (semasa perlawanan berlangsung) adalah muktamad apabila diterima oleh sistem isac88
• isac88 berhak mengehadkan atau menolak sebarang taruhan yang disyaki sebagai manipulasi tanpa penjelasan
• Odds yang dipaparkan adalah subject to change sehingga taruhan disahkan oleh sistem

10Permainan Bertanggungjawab

isac88 mengambil komitmen permainan bertanggungjawab dengan serius. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan tidak sepatutnya menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Oleh itu, isac88 menyediakan alat-alat berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan jumlah maksimum deposit anda melalui tetapan akaun
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum kerugian dalam tempoh tertentu
• Jeda Permainan: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau 90 hari
• Pengecualian Diri: Tutup akaun isac88 anda secara kekal jika anda rasa perlu berbuat demikian
• Pemeriksaan Realiti: Tetapkan peringatan berkala semasa bermain di isac88

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah perjudian, sila hubungi Talian Bantuan Masalah Perjudian Malaysia atau dapatkan sokongan melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab isac88.

11Penutupan & Penggantungan Akaun

isac88 berhak menutup atau menggantung mana-mana akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Penipuan, penglibatan dalam aktiviti pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram
• Pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan sistem bonus isac88
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Penggunaan perisian automatik atau kaedah tidak sah untuk memanipulasi permainan
• Tingkah laku yang mengganggu atau tidak sopan terhadap ahli lain atau kakitangan isac88

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan isac88 melalui live chat atau e-mel ke support@isac88.biz.

12Pindaan Terma & Syarat

isac88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web isac88.

Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform isac88 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan isac88 melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform isac88
• E-mel: support@isac88.biz — Respons dalam masa 24 jam bekerja